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- RGPD -

Règlement Général sur la Protection des Données

1.  Les données que nous récoltons et leur utilité pour nous2. Provenance des données3. Où sont stockées vos données et combien de temps4. Gestion de vos données personnelles (Piliers du RGPD)
Nous sommes tenus de vous informer sur ce que nous faisons de vos données personnelles et comment nous les collectons.
Les données que nous collectons sont strictement orientées "communication".
Etant donné l'appétit chronophage de nos activités, nous privilégions les contacts par email (courriel).
Nous concentrons notre communication internet par le biais de notre site web  et sur la publication régulière d'une newsletter, en général une fois par mois, sauf en période d'oranges (novembre-mars et de pêches (fin aout- octobre).

1.  Les données que nous récoltons et leur utilité pour nous

- Adresse mail (vecteur principal de communication)

- Numéro de téléphone (pour confirmation de commande ou rappel d'enlèvement de marchandises) à confirmer

2. Provenance des données

- Lors de vos visites chez nous, nous vous avons éventuellement proposé de nous laisser votre adresse email et/ou un numéro de téléphone.
- Certaines données ont été ou sont collectées dans le cadre d'informations, d'offres ou de  facturations de biens et de services en lien avec nos activités.

- Sur notre site, nous vous proposons de vous inscrire à notre newsletter via un formulaire en ligne.

3. Où sont stockées vos données et combien de temps

- Nous gardons vos données au siège de notre société. Il n'est accessible que par nous et chez nous. Aucune de vos informations n'est pas partagée sur des réseaux.
Nous ne transmettons jamais vos données à des tiers pour des fins commerciales ou de marketing tiers. Nous gardons vos données tant qu'elles sont nécessaires à la communication entre vous et nous. Dès que vous désirez ne plus apparaître dans nos répertoires, dites-le nous, nous ferons le nécessaire (dans la mesure des dispositions nécessaires à la bonne tenue de notre comptabilité et autres obligations légales).
- Nous utilisons l'outil de marketing d'Odoo où nous centralisons dans des listes distinctes les données des particuliers et des professionnels. Odoo S.A. ne peut en aucun cas accéder ou utiliser ces informations. 



4. Gestion de vos données personnelles (Piliers du RGPD)

1. Transparence

Vous désirez savoir quelles informations nous avons sur vous, vous souhaitez savoir qui a la responsabilité et la gestion de vos données personnelles chez nous, n'hésitez pas à nous les demander. 

2. Consentement

En principe, vous nous avez donné les données personnelles que nous avons sur vous. Chaque email promotionnel contient un lien vous permettant de vous désinscrire en un ou deux clics de manière permanente de toutes nos communications de marketing, sans vous priver de la communication nécessaire à nos transactions commerciales. 

3. Droit à l'oubli

Vous souhaitez que nous n'ayons plus aucune de vos données personnelles ? Dites le nous, nous ferons le nécessaire.

4. Obligation et notification

Nous sommes tenus de signaler toute fuite de données dans les 72 heures aux autorités, sauf si ladite fuite n'implique aucune menace pour les données personnelles.

Nous sommes par ailleurs tenus de signaler la fuite de données dans les 72 heures à ‘la victime’ ou à la personne concernée, dans le cas où elle estime que son droit au respect de la vie privée est gravement menacé.

Pour toute information supplémentaire, contactez-nous !