Nous concentrons notre communication internet par le biais de notre site web et sur la publication régulière d'une newsletter, en général une fois par mois, sauf en période d'oranges (novembre-mars et de pêches (fin aout- octobre).
1. Les données que nous récoltons et leur utilité pour nous
- Adresse mail (vecteur principal de communication)
- Numéro de téléphone (pour confirmation de commande ou rappel d'enlèvement de marchandises) à confirmer
2. Provenance des données
- Sur notre site, nous vous proposons de vous inscrire à notre newsletter via un formulaire en ligne.
3. Où sont stockées vos données et combien de temps
Nous ne transmettons jamais vos données à des tiers pour des fins commerciales ou de marketing tiers. Nous gardons vos données tant qu'elles sont nécessaires à la communication entre vous et nous. Dès que vous désirez ne plus apparaître dans nos répertoires, dites-le nous, nous ferons le nécessaire (dans la mesure des dispositions nécessaires à la bonne tenue de notre comptabilité et autres obligations légales).
- Nous utilisons l'outil de marketing d'Odoo où nous centralisons dans des listes distinctes les données des particuliers et des professionnels. Odoo S.A. ne peut en aucun cas accéder ou utiliser ces informations.
4. Gestion de vos données personnelles (Piliers du RGPD)
1. Transparence
Vous désirez savoir quelles informations nous avons sur vous, vous souhaitez savoir qui a la responsabilité et la gestion de vos données personnelles chez nous, n'hésitez pas à nous les demander.
2. Consentement
En principe, vous nous avez donné les données personnelles que nous avons sur vous. Chaque email promotionnel contient un lien vous permettant de vous désinscrire en un ou deux clics de manière permanente de toutes nos communications de marketing, sans vous priver de la communication nécessaire à nos transactions commerciales.
3. Droit à l'oubli
Vous souhaitez que nous n'ayons plus aucune de vos données personnelles ? Dites le nous, nous ferons le nécessaire.
4. Obligation et notification
Nous sommes tenus de signaler toute fuite de données dans les 72 heures aux autorités, sauf si ladite fuite n'implique aucune menace pour les données personnelles.
Nous sommes par ailleurs tenus de signaler la fuite de données dans les 72 heures à ‘la victime’ ou à la personne concernée, dans le cas où elle estime que son droit au respect de la vie privée est gravement menacé.
Pour toute information supplémentaire, contactez-nous !